為深入推進“護航營商環(huán)境、打造親清島城——紀委監(jiān)委在行動”專項工作，營造愿擔(dān)當(dāng)敢擔(dān)當(dāng)善擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蔑L(fēng)氣和安商親商富商的良好氛圍，現(xiàn)面向社會公開受理對各級各部門和公職人員有關(guān)監(jiān)督意見?，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、受理范圍

聚焦優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、要素環(huán)境、人文環(huán)境、法治環(huán)境、服務(wù)環(huán)境等“六大環(huán)境”，堅決查糾損害營商環(huán)境突出問題。

①政務(wù)環(huán)境方面，貫徹落實黨中央關(guān)于營商環(huán)境決策部署和省委、市委工作安排打折扣、搞變通、做選擇；不按規(guī)定向企業(yè)提供優(yōu)惠扶持政策，政策不透明、兌現(xiàn)難、企業(yè)知曉率低等問題。

②市場環(huán)境方面，設(shè)置不合理條件、歧視性條款排斥市場主體，存在“玻璃門”“彈簧門”“旋轉(zhuǎn)門”，重招商引資輕落地服務(wù)，對企業(yè)反映問題推諉扯皮、處理不力等問題。

③要素環(huán)境方面，審批事項該放不放、明放暗控、放責(zé)留權(quán)，土地供給、建筑許可、“水電氣暖”報裝等審批流程多、時限長，部門之間推諉扯皮；為企業(yè)爭取政策、項目、資金、人才不積極、不主動、不及時，錯失發(fā)展良機等問題。

④人文環(huán)境方面，利用行政手段干預(yù)經(jīng)濟糾紛，違規(guī)設(shè)立涉企行政事業(yè)性收費、涉企經(jīng)營服務(wù)性收費，“紅頂”中介，中介機構(gòu)利用政府影響違規(guī)收費，強制或者變相強制企業(yè)參加評比達標(biāo)表彰活動等問題。

⑤法治環(huán)境方面，執(zhí)法監(jiān)管簡單粗暴、“一刀切”，搞人情監(jiān)管、釣魚執(zhí)法，辦“關(guān)系案”“人情案”，以罰代管、重罰輕管甚至吃拿卡要等問題。

⑥服務(wù)環(huán)境方面，對企業(yè)和群眾合理訴求生冷硬推、口大氣粗，或者門好進、臉好看、事難辦，領(lǐng)導(dǎo)干部與企業(yè)親而不清、清而不親，與不法商人“勾肩搭背”，甚至利用職權(quán)或利用職務(wù)影響謀取私利等問題。

二、受理方式　

市紀委監(jiān)委門戶網(wǎng)站、微信公眾號分別設(shè)置監(jiān)督舉報專區(qū)，受理損害營商環(huán)境問題的監(jiān)督舉報，根據(jù)“分級負責(zé)”原則，按照選擇提示進行舉報。也可通過來信、來電方式向市紀委監(jiān)委反映有關(guān)問題。市發(fā)展和改革委員會、市工業(yè)和信息化局、市商務(wù)局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市交通運輸局、市自然資源和規(guī)劃局、市市場監(jiān)督管理局、市生態(tài)環(huán)境局、市行政審批服務(wù)局、市中級人民法院、市檢察院、市公安局、市司法局等13個部門單位，同時受理關(guān)于損害營商環(huán)境具體業(yè)務(wù)問題的監(jiān)督舉報。

歡迎社會各界、廣大干部群眾積極主動監(jiān)督、客觀真實反映問題，反對誣告陷害。我們大力提倡和鼓勵實名反映問題，對實名反映的問題優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理、優(yōu)先反饋；對監(jiān)督反映人相關(guān)信息嚴格保密，依法保障監(jiān)督反映人合法權(quán)益。????????????????

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青島市紀委監(jiān)委辦公廳2023年4月3日